Herroepingsrecht


Uitsluitend bij de aankoop van producten via de website van Tegeldeal.nl heeft u de mogelijkheid uw bestelling zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te ontbinden.

Deze termijn gaat in op de dag van ontvangst van de levering en is uitsluitend van toepassing voor consumenten. Worden producten speciaal voor u besteld / gemaakt, dan komt dit recht te vervallen.

Let op: U kunt uw tegels retourneren / terugbrengen naar onze vestiging, echter dienen de tegels wel aan de onderstaande voorwaarden te voldoen:


• U heeft uw bestelling enkel via onze online website geplaatst en er is geen persoonlijk contact geweest tussen u en een van onze verkopers,

• U doet beroep op het herroepingsrecht binnen 14 dagen na ontvangst,

• Het product is niet gebruikt of verwerkt geweest,

• Het product is volledig onbeschadigd,

• Het product zit in de originele verpakking;  schoon en onbeschadigd,

• De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening.


Op het moment dat uw retourzending aan alle bovenstaande voorwaarden voldoet, dan zal het volledige aankoopbedrag vergoed worden.

Voordat u uw producten retourneert dient u ons schriftelijk (per e-mail) op de hoogte te stellen.

Wij verzoeken u om uw bestelling binnen 3 werkdagen te controleren

zijn de juiste aantallen / producten geleverd, is er sprake van schade of breuk?

Bij problemen dit graag direct melden via telefoon of mail.

Bij breuk/schade vragen wij u foto's aan te leveren, via mail, van de producten en evt. de pallet. 

Wij proberen klachten altijd z.s.m. en naar tevredenheid op te lossen.

Contact
Velden gemarkeerd met asterisks (*) zijn verplicht.
Privacy *